ネット通販を利用したことがありますか。近年、インターネット通販がどんどん普及してきました。

従来は、通販というと、テレビ通販やカタログを見て購入する通販が代表的でした。しかし、ネットの普及とともに、こうした従来型の通販はあまり需要がなくなり、インターネット通販が、どんどんシェアを拡大しています。
なぜなら、ネット購入する方が、簡単だからです。カタログの場合には、自分が欲しい物を探す必要がありますし、ハガキやファックスで注文しなくてはなりません。

この点、インターネットなら、欲しい物を容易に探すことができますし、注文も簡単で、決済もクレジットカードですることができ、非常に便利です。

また、重い荷物を希望の住所まで配達してくれるというのも、インターネット通販が広がってきた理由の一つです。例えば、ミネラルウォーターや家具なども、時間を指定して宅配してくれますので、とても便利です。

そのようなネット通販ですが、最近は、業者の競争もどんどん激しくなってきており、顧客を囲い込もうと各社が必死になっているのです。

例えばタイムセールをして激安品を商品限定で売り出したり、メールを顧客に送信したりしています。特に、メールは大変利用価値が高いです。なぜなら、今まで買った履歴から、そのお客が購入しそうな物を予測して、その製品を宣伝するメールも送信できるからです。

そして、各社が一番力を入れているのが、ポイントです。購入した金額の数パーセント程度をポイントとして還元し、次にショッピングをする時に、このポイントを支払いの一部に利用できるというシステムです。

その他には、自社のクレジットカードを発行し、そのカードで決済すると、さらにポイントの還元率を高くするなど、あの手この手で利用客を獲得しています。

一方、顧客は、ポイントで還元されると、お買得さを感じますので、ますますサイトを利用することもあります。このようにして、インターネット通販会社は、自社のシェアを拡大するために、利益を削ってでも、必死にポイントシステムを使っているのです。